Schulung bei der Firma Vaillant in Dortmund
Im Rahmen eines Projekt zum Einsatz von VR und AR besuchten am 22.03.2017 einige CCEC-Mitarbeiter die Firma Vaillant in Dortmund.
Die Teilnahme an einer Vaillant-Schulung sowie die Besichtigung des Tec-By-Tel Callcenters lieferten wertvolle Einblicke in die Support- und Schulungsstrukturen des Unternehmens.
Die Schulung ,,Gas Brennwerttechnik bis 30 kW“ bestand aus einem theoretischen Teil am Vormittag und einem praktischen Teil an den Heizungsgeräten am Nachmittag.